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씨엔티테크의 태국 자회사 CNTT@3-RD, 태국 KFC 콜센터 수주 2017-12-28

외식 주문 중개 플랫폼 전문 기업 씨엔티테크의 태국 자회사인 CNTT@3-RD가 YUM Thailand에서 발주한 태국 KFC 오버플로우 콜센터 프로젝트를 수주했다고 27일 밝혔다. 

최재율 씨엔티테크 글로벌 CSO는 "이번 태국 KFC 오버플로우 콜센터 수주는 케이에프씨(KFC), 타코 벨(Taco Bell), 피자 헛(Pizza Hut) 등 유명 패스트푸드 체인들의 모기업인 세계적 프랜차이즈 YUM Group 사에 씨엔티테크의 외식주문 중계 플랫폼을 인지시킬 수 있는 계기가 되었다"며 "향후 태국 KFC뿐만 아니라 아시아 KFC, 피자헛 전체에 씨엔티테크 플랫폼 제공을 위한 중요한 교두보 역할을 할 것으로 기대된다"라고 전했다. 

지난 2003년 설립된 씨엔테크(대표 전화성)는 국내 최초로 외식 주문중개 서비스를 시작해 현재 67개 브랜드 총 3만4000여개 매장을 중심으로 연간 7200억원의 거래량을 만들고 있다. 

씨엔티테크의 자회사로서 지난 11월 새롭게 출범한 CNTT@3-RD도 자체 보유한 1400석의 콜센터 좌석 수와 전문상담원 맞춤 교육 프로세스로 태국 업체들의 좋은 반응을 불러일으키고 있다. 


[출처/링크] 매일경제 

http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2017&no=857171





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